Sık sorulan sorular
Kiralama, transfer, ödeme ve rezervasyon takibiyle ilgili sık sorulan soruların yanıtları.
Araç kiralamak için hangi belgeler gerekir?+
Geçerli sürücü belgesi ve kimlik veya pasaport gerekir. Depozito için kart şartı araç ve işletme koşullarına göre değişebilir; ilgili araç sayfasındaki bilgileri inceleyin.
Aracı farklı bir noktaya iade edebilir miyim?+
İşletme bu seçeneği etkinleştirdiyse farklı iade noktası seçebilirsiniz. Uygulanacak ek ücret, rezervasyon tamamlanmadan önce toplamda gösterilir.
Kiralama fiyatı nasıl hesaplanır?+
Tarih aralığı, geçerli fiyat planı, alış ve iade noktaları ile seçtiğiniz ek hizmetler birlikte hesaplanır. Son tutar rezervasyon adımında sunucuda yeniden doğrulanır.
Transfer için alış ve varış noktasını nasıl seçerim?+
Hazır noktaları kullanabilir, adres arayabilir veya haritaya dokunabilirsiniz. Noktaları rezervasyondan önce değiştirebilirsiniz.
Transfer ücreti nasıl hesaplanır?+
Yol mesafesi ve seçilen araç sınıfının kilometre tarifesi esas alınır. Varsa gidiş-dönüş ve ek hizmet tutarları, ödeme adımından önce gösterilir.
Rezervasyonumu nasıl takip ederim?+
Rezervasyon numaranız ve e-posta adresinizle sorgulama yapabilir veya hesabınıza giriş yaparak rezervasyonlarınızı görebilirsiniz.