Rezervasyon ve karşılama
Transfer saati, yolcu ve bagaj kapasitesi rezervasyonda belirtilen bilgiler esas alınarak planlanır. Havalimanı transferlerinde doğru uçuş numarası paylaşılmalıdır.
Bekleme ve gecikme
Uçuş gecikmeleri operasyon ekibi tarafından takip edilir. Uçuş dışı transferlerde bekleme süresi ve ek durak talepleri ilave ücrete tabi olabilir.
Değişiklik ve iptal
Değişiklik ve iptal talepleri transfer saatinden önce iletişim kanalları üzerinden bildirilmelidir. Uygulanacak koşullar rezervasyonun durumuna göre müşteriyle paylaşılır.
Ödeme
Kullanılabilir ödeme yöntemleri ve toplam tutar rezervasyon sırasında gösterilir.